Términos del servicio

Al crear una cuenta o usar Qamino, aceptas estos Términos del servicio y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

Si usas Qamino en nombre de una organización, declaras tener la autoridad para vincular a esa organización a estos términos.

Qamino es un tablero personal que te ayuda a llevar el control de tus viajes y los umbrales de visa y residencia fiscal que te aplican. Los cálculos se basan en reglas públicamente disponibles y los mantenemos al día lo mejor que podemos.

Qamino no es un asesor legal. Qamino no es un asesor fiscal. Qamino no es un consultor de inmigración. Qamino no es un planificador de viajes. La información mostrada en la aplicación es indicativa; tú sigues siendo el único responsable del cumplimiento de las leyes de cada país que visites, transites o habites.

Para decisiones con una consecuencia legal o fiscal real para ti, consulta a un profesional cualificado en la jurisdicción correspondiente.

Debes tener al menos 16 años y la capacidad legal para contratar en tu jurisdicción para usar Qamino. Si tienes entre 16 años y la mayoría de edad donde vives, tu padre, madre o tutor legal debe aceptar estos términos en tu nombre.

Las cuentas de Qamino se crean y autentican mediante Google Sign-In (Google OAuth). Eres responsable de mantener seguras tus credenciales de Google, incluida cualquier autenticación de segundo factor que tengas activada.

No puedes compartir tu cuenta con nadie más. Una persona, una cuenta.

Eres responsable de toda la actividad realizada desde tu cuenta.

Qamino está disponible en plan gratuito (FREE) y planes de pago (CORE y PRO), mensuales o anuales. Los precios se muestran en la página de inicio y en la página de precios.

Los planes de pago se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación vía Stripe, nuestro procesador de pagos. Puedes cancelar en cualquier momento desde el Portal del Cliente de Stripe accesible desde la aplicación. Tras la cancelación, mantienes el acceso hasta el final del periodo ya pagado.

• Reembolsos para residentes en la UE — tienes un derecho de desistimiento de 14 días desde el inicio de tu suscripción de pago, conforme al derecho europeo de consumo, salvo que hayas solicitado expresamente la prestación inmediata del servicio y reconocido que renuncias a este derecho.
• Reembolsos para otras jurisdicciones — Qamino no ofrece reembolsos prorrateados por periodos de facturación parcialmente usados. Si un fallo técnico grave de nuestra parte te impide usar el servicio, contáctanos y evaluaremos un reembolso de buena fe.
• Impuestos — los precios mostrados pueden excluir IVA o impuestos de venta aplicables. Stripe recauda los impuestos donde estamos obligados a hacerlo según tu país de facturación.

Qamino, su nombre, sus logotipos, su código fuente, su sistema de diseño, su contenido y su documentación son propiedad de Qamino LLC y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

Conservas la propiedad de los datos que introduces en Qamino. Al usar el servicio, nos concedes una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para almacenar, procesar y mostrar tus datos exclusivamente con el fin de operar el servicio para ti.

Aceptas no:

• Hacer scraping, crawl o recopilar datos de Qamino por medios automatizados sin nuestro consentimiento escrito previo.
• Hacer ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente del servicio, salvo en la medida expresamente permitida por la ley aplicable.
• Usar Qamino para una actividad ilegal, o de una manera que infrinja las leyes de tu país de residencia o de cualquier país cuyas reglas de residencia sigas en la aplicación.
• Intentar perturbar, degradar o comprometer la seguridad del servicio o de otros usuarios.
• Revender o sublicenciar el acceso a Qamino.

Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento usando la función "Eliminar cuenta" dentro de la aplicación, o escribiendo a privacy@qamino.io.

Podemos suspender o terminar tu cuenta si violas estos términos, si tu uso del servicio nos expone a nosotros o a otros usuarios a un riesgo legal o técnico, o si la ley nos lo exige. Cuando sea razonable, te daremos aviso previo y la oportunidad de subsanar la situación.

Qamino se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas pero no limitadas a las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, exactitud o no infracción.

No garantizamos que los cálculos de visa o residencia fiscal sean exactos, completos o estén actualizados para tu situación específica. Reconoces que las reglas de inmigración y fiscalidad cambian, que existen excepciones y tratados bilaterales, y que solo un profesional cualificado puede darte una respuesta autorizada.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de Qamino LLC derivada o relacionada con tu uso del servicio se limita al total de las tarifas que hayas pagado a Qamino en los doce (12) meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación. Si estás en el plan FREE, nuestra responsabilidad total se limita a 50 USD.

En ningún caso Qamino LLC será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, incluidos pero no limitados a multas, penalizaciones, lucro cesante o pérdida de datos, incluso si se le advirtió de la posibilidad de tales daños.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación de la responsabilidad por ciertos daños. En la medida en que tales exclusiones y limitaciones no sean exigibles en tu jurisdicción, esta sección se aplica en la máxima medida permitida por la ley.

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Qamino LLC y a sus directivos, empleados y agentes de cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de (a) tu mal uso del servicio, (b) tu incumplimiento de estos términos, o (c) tu vulneración de derechos de terceros o de la ley aplicable.

Estos Términos del servicio se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, excluyendo sus reglas de conflicto de leyes.

Cualquier disputa derivada o relacionada con estos términos o con tu uso de Qamino se resolverá mediante arbitraje vinculante administrado por la American Arbitration Association (AAA) bajo sus Commercial Arbitration Rules, en inglés, con sede del arbitraje en Wyoming. Cada parte asume sus propios costes salvo que el árbitro decida lo contrario.

Renuncia a acciones colectivas — en la medida permitida por la ley aplicable, las disputas se resolverán individualmente, no como parte de una acción colectiva, consolidada o representativa.

Nada en esta sección te impide presentar una queja ante tu autoridad local de protección del consumidor cuando dispongas de un derecho no renunciable bajo la ley de tu país de residencia.

Podemos actualizar estos términos a medida que Qamino evolucione. Para cualquier cambio sustancial, te avisaremos por correo transaccional y, cuando proceda, solicitaremos tu aceptación la próxima vez que inicies sesión. Si no aceptas los nuevos términos, puedes terminar tu cuenta antes de que entren en vigor.

Si alguna disposición de estos términos se considera inexigible, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor. La falta de aplicación de una disposición no constituye una renuncia a la misma. Estos términos, junto con la Política de privacidad y la Política de cookies, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y Qamino LLC respecto al servicio.

Para cualquier pregunta sobre estos términos, escribe a privacy@qamino.io.